Questions fréquentes
Qu’est-ce que L’Hutèce ?
L’Hutèce est une association culturelle qui propose des contenus patrimoniaux et historiques grâce aux outils numériques, notamment une application et des supports en ligne. Son objectif est de valoriser des lieux, des récits et des patrimoines, à travers une approche éditoriale et accessible.
Faut-il créer un compte pour utiliser l’application L’Hutèce ?
L’application L’Hutèce peut être consultée sans création de compte, mais avec des fonctionnalités limitées. La création d’un compte utilisateur est nécessaire pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités de l’application, notamment celles liées à la personnalisation, à l’accès à certains contenus ou à des services spécifiques.
L’application L’Hutèce est-elle gratuite ?
L’application L’Hutèce propose un accès gratuit étendu à ses contenus, notamment ceux qui constituent le cœur du projet et permettent de découvrir et d’explorer un large patrimoine culturel et historique Certaines fonctionnalités complémentaires peuvent être proposées via un abonnement payant. Ces fonctionnalités viennent enrichir l’expérience sans remettre en cause l’accès libre aux contenus principaux de l’application.
À quoi sert l’abonnement ?
L’abonnement permet d’accéder, via l’application L’Hutèce, à certaines fonctionnalités ou contenus complémentaires qui viennent enrichir l’expérience proposée par l’application. Il peut notamment inclure des mécaniques de gamification ou l’accès à des fiches personnages, sans remettre en cause l’accès libre aux contenus principaux. Au-delà de l’accès à ces fonctionnalités, l’abonnement constitue également un moyen de soutenir le fonctionnement de l’association, dans le respect de son objet culturel et non lucratif.
Quel est le prix de l’abonnement ?
L’abonnement est proposé au tarif de 2 € par mois, soit l’équivalent du prix d’un café. Ce montant a été pensé pour rester accessible au plus grand nombre et permettre de soutenir le fonctionnement et le développement des activités de l’association. Si ce montant devait évoluer à l’avenir, l’information serait clairement indiquée dans l’application avant toute souscription.
L’abonnement fait-il de moi un membre de l’association ?
La souscription à un abonnement, ainsi que la création d’un compte utilisateur, ne constituent pas une adhésion à l’association L’Hutèce. L’abonnement permet uniquement d’accéder à certains services ou fonctionnalités de l’application et de soutenir le fonctionnement des activités de l’association. La qualité de membre de l’association est distincte de celle d’utilisateur ou d’abonné. Les abonnés ne disposent d’aucun droit de participation à la gouvernance de l’association, aux assemblées générales ou aux décisions internes.
Puis-je me désabonner à tout moment ?
L’abonnement peut être résilié à tout moment, directement depuis l’application ou via la plateforme par laquelle l’abonnement a été souscrit. La résiliation prend effet à l’issue de la période d’abonnement en cours. Aucun renouvellement ne sera effectué après la résiliation.
Comment supprimer mon compte et mes données personnelles ?
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment depuis l’application L’Hutèce ou en contactant l’association via l’adresse de contact indiquée dans les mentions légales. La suppression du compte entraîne la suppression des données personnelles associées, conformément à la réglementation en vigueur. Certaines données peuvent toutefois être conservées pour une durée limitée lorsque la loi l’exige ou pour répondre aux obligations légales de l’association. Pour plus d’informations sur la gestion des données personnelles, l’utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité de l’association.
Comment puis-je contribuer ou signaler une erreur ?
Les utilisateurs peuvent signaler une erreur, une information à corriger ou une suggestion d’amélioration en contactant l’association via l’adresse de contact indiquée dans les mentions légales. Toute contribution ou suggestion est examinée par l’association, qui reste seule décisionnaire quant à leur prise en compte, dans le respect de sa ligne éditoriale et de son fonctionnement interne.